Knowledge base
Contact

Visit our Website
www.fxopen.co.uk

Email our helpdesk
[email protected]

Call us
United Kingdom | +44 (0)20 3519 1224

Особенности открытия счетов
Posted by Olga Palikarpava on 12 November 2013 03:50 PM

English 中文

  1. 1. Как открыть eWallet — основной счет в компании FXOpen?

    Ознакомьтесь с инструкцией о регистрации eWallet.


  2. 2. Как открыть торговый счет?

    Выберите меню Открыть счет > Тип счета в Личном кабинете My FXOpen и заполните форму открытия счета.

    Подробнее об открытии торговых счетов...


  3. 3. Что такое телефонный пароль?

    Телефонный пароль — это произвольное слово или комбинация слов, которую вам легко запомнить. Если представителю компании FXOpen потребуется связаться с вами по телефону, то он спросит ваши имя, адрес и, возможно, телефонный пароль для идентификации вашей личности.


  4. 4. Я правильно ввожу цифры кода защиты, но вижу сообщение об ошибке "An error has occured at validation of Anti-spam code (Возникла ошибка при проверке антиспам-кода)".

    Внимательно введите новый код. Если это не сработало, то, возможно, вы используете подключение через прокси-сервер. Обратитесь к своему системному администратору и попросите изменить настройки кэша прокси-сервера. Если это не помогло, обратитесь в Чат FXOpen, предоставьте свои регистрационные данные, и специалисты службы поддержки окажут вам помощь при заполнении формы открытия счета.


  5. 5. Какое количество счетов может открыть один клиент?

    Клиент может открыть только один счет eWallet и до 10 торговых счетов каждого типа.


  6. 6. Я зарегистрировал eWallet по реферальной ссылке агента и затем открыл несколько торговых счетов. Я буду платить комиссию с каждого счета, на котором торгую?

    Да. Клиент платит комиссию с каждого счета, на котором торгует.

    Подробнее о партнерской программе...


  7. 7. Как поменять неверные регистрационные данные (электронный адрес, адрес, телефон)?

    Отправьте запрос с подробным разъяснением, какие данные необходимо изменить, на электронный адрес [email protected]. Укажите номер своего счета и прикрепите новые электронные копии того же или другого документа, удостоверяющего вашу личность. Данные будут изменены в течение 24 часов.


  8. 8. Как восстановить неактивный торговый счет?

    Если вы не пользуетесь торговым счетом, т. е. отсутствуют посещения счета посредством торгового терминала, с использованием номера счета и пароля, и/или отсутствует пополнение или снятие денег со счета в течение 90 дней, счет признается «неактивным» и помещается в архив.

    Неактивный счет может быть активирован по вашему запросу, при условии полного погашения задолженности перед Компанией (при ее наличии). За активацию счета взимается плата в размере 50 USD, а также комиссия за сохранность данных и операций по нем в размере 10 USD за каждый месяц нахождения в архиве.

    Средства, находящиеся на неактивном счете, могут быть возвращены только посредством восстановления данного счета и выплаты всех комиссионных. В противном случае баланс счета будет аннулирован.

    При возникновении вопросов касательно неактивных счетов или их восстановления, пожалуйста, свяжитесь с Финансовым отделом компании FXOpen по адресу [email protected]

    Наличие неактивных счетов не влияет на возможность открытия новых торговых счетов.


(25 vote(s))
This article was helpful
This article was not helpful