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Knowledge base: eWallet账户
外部转账
Posted by Eden Support on 05 March 2014 05:49 PM

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你可以从您的eWallet账户转账给其他FXOpen客户的eWallet账户。

  • 点击后台的 转账/外部转账 菜单。
  • 输入对方的eWallet帐号, 或者直接输入对方任意交易账号系统会自动检测出对方的eWallet帐号。然后点击 下一步 按钮。


注意!如果你不知道对方eWallet帐号,你可以直接输入对方任意一个交易账号,系统会自动检测出对方的eWallet帐号
  • 从上面的转出帐号列表中选择你的eWallet帐号。
  • 输入希望的转账金额。
  • 输入详细说明,可选。
  • 输入你的主账户的PIN Code.
  • 点击 确认 按钮进行确认,或者点击 取消 按钮取消请求。

点击 确认 按钮之后,一封确认邮件会发送到您的邮箱,请点击邮件内的连接确认您的请求。财务部门会在48小时内处理您的取款请求,如果没有问题,您所要求的资金将被转移到对方主帐户。
点击后台左上角的 My Account,可以查看转账状态:

  • pending - 您的请求正在处理中;
  • succeed - 您的请求已经处理完毕;
  • rejected - 您的请求被拒绝,请点击 Details 查看具体原因.

如何检查交易状态

在我的FXOpen左侧点击电子钱包号码

交易状态显示在“历史”选项卡上。

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